Мы ответим на все Ваши вопросы !!!
Галина спрашивает:
Добрый день. Хотелось бы узнать, есть ли возможность поставить отдельно один боковой шкаф станки "Айко" или они соединены с остальными элементами? Подскажите его ширину.
Добрый день. Хотелось бы узнать, есть ли возможность поставить отдельно один боковой шкаф станки "Айко" или они соединены с остальными элементами? Подскажите его ширину.
Галина, здравствуйте!
Ширина шкафа для одежды, комода, серванта и шкафа с полками у станки "Айко" - по 50см. Ширина тумбы для TV и навесной полки - по 80см. Конструкцией стенки предусмотрено крепление навесной полки к боковым стенкам серванта и шкафа с полками. Поэтому, отдельно от стенки можно поставить шкаф для одежды и комод.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
18.09.2010
Николай спрашивает:
Добрый день! Как осуществляется предоплата при покупке мебели? Многие мебельные салоны практикуют оплату второй половины суммы по факту доставки и сборки мебели. Допустим, я заплатил 50% стоимости при оформлении заявки. Когда я должен заплатить вторую часть суммы?
Добрый день! Как осуществляется предоплата при покупке мебели? Многие мебельные салоны практикуют оплату второй половины суммы по факту доставки и сборки мебели. Допустим, я заплатил 50% стоимости при оформлении заявки. Когда я должен заплатить вторую часть суммы?
Николай, добрый день!
Если вы решили приобрести у нас мебель за наличный расчет, то Вам необходимо приехать к нам в салон и оформить покупку. Размер предоплаты Вы выбираете сами: от 50 до 100%. Оставшуюся часть неоплаченного заказа необходимо будет внести в кассу магазина до доставки товара в ваш адрес. Принять оставшуюся часть долга по факту доставки (например у вас дома) невозможно из-за того, что кассовый аппарат размещен в салоне магазина.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
21.08.2010
Николай спрашивает:
Добрый день, возможно ли сменить обивку кресла(Фортуна 5/3) и сколько это будет стоить? если оно куплено не у вас.
Добрый день, возможно ли сменить обивку кресла(Фортуна 5/3) и сколько это будет стоить? если оно куплено не у вас.
Николай, здравствуйте!
Наш магазин предлагает покупателям только готовую мебель (кресла). Услуг по перетяжке мебели мы не предоставляем.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
20.08.2010
Наталья спрашивает:
Добрый день! Как к вам добраться "своим ходом" от метро Речной вокзал?
Добрый день! Как к вам добраться "своим ходом" от метро Речной вокзал?
Наталья, здравствуйте!
От метро "Речной вокзал" к нам можно добраться на маршрутном такси №1002, №20 до конечной остановки "Микрорайон Щ". Рядом с остановкой находится ТЦ "Дюжина" (ул. Арбузова, 1/1). Наш выставочный зал расположен на 2 этаже.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
07.08.2010
Яна спрашивает:
Мне нужна одноместная кровать с ящиками. В вашем каталоге понравились кровати Гаврош и Калипсо. Скажите, как они комплектуются? Нужно ли отдельно приобретать ортопедическое основание или ящики? Если нужно, то можно это сделать в вашем магазине?
Мне нужна одноместная кровать с ящиками. В вашем каталоге понравились кровати Гаврош и Калипсо. Скажите, как они комплектуются? Нужно ли отдельно приобретать ортопедическое основание или ящики? Если нужно, то можно это сделать в вашем магазине?
Яна, добрый день!
Ортопедическое основание для кроватей приобретаются отдельно, ящики отдельно приобретаются только для кровати "Гаврош", например:
- кровать "Гаврош" с ящиками:
кровать СБ-660 + выдвижной ящик СБ-697 + ортопедическое основание
- кровать "Калипсо" с ящиками:
кровать СБ-300 + ортопедическое основание.
Все вышеперечисленное можно приобрести в нашем магазине.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
21.07.2010
Андрей спрашивает:
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли в наличии кровать Симба СР-39? По Советскому району доставка бесплатна (живу на ГЭСе)? Какая временная разница между покупкой в магазине и заказом по телефону/на сайте?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли в наличии кровать Симба СР-39? По Советскому району доставка бесплатна (живу на ГЭСе)? Какая временная разница между покупкой в магазине и заказом по телефону/на сайте?
Андрей, здравствуйте!
Кровать Симба СР-39, на данный момент, отсутствует на нашем складе. Если Вас устроит, можно привезти ее на заказ. Cрок исполнения заказа: 1 - 4(max) недели с момента предоплаты. Доставка по Советскому району (в том числе по району ГЭС) и сборка мебели осуществляется бесплатно. При отсутствии лифта либо невозможности его использования - оплачивается подъем на этаж.
Андрей, по телефону или ч/з сайт можно сделать только заявку. Сам заказ запускается в работу только после его предоплаты.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
24.06.2010
Валентина спрашивает:
Здравствуйте. Какая переплата у меня будет при покупке мебели в кредит, если сумма покупки 15300р., а первый взнос 2000р. Срок кредита 10 месяцев.
Здравствуйте. Какая переплата у меня будет при покупке мебели в кредит, если сумма покупки 15300р., а первый взнос 2000р. Срок кредита 10 месяцев.
Валентина, добрый день!
Если Вы решили приорести мебель в кредит на 10 месяцев с минимальным первоначальным взносом, то я посоветовал бы Вам оформить покупку в нашем магазине через банк "Сетелем" (тариф "Знаменательный").
Пример: сумма покупки - 15300р., первоначальный взнос 10% - 1530р., срок кредита - 10 мес.
Плата за пользование кредитом (включая страхование кредита) составит - 3760р.
Всего 10 платежей, в том числе:
- первый ежемесячный платеж (включена комиссия) - 2383р.
- ежемесячный платеж (для оставшихся девяти платежей) - 1683р.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
18.06.2010
Лидия Тимофеевна спрашивает:
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно у вас заказать отдельно пенал из стенки "Омега" (ольха)?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно у вас заказать отдельно пенал из стенки "Омега" (ольха)?
Лидия Тимофеевна, здравствуйте!
Мебельные стенки продаются целиком. Поэлементно можно приобретать "Модульные системы". В цвете "ольха" пенал можно выбрать из модульных систем: "Бостон" (ольха), "Гаврош", "Джорджия" (ольха).
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
28.05.2010
Евгений спрашивает:
Доброго дня! В вашем каталоге "Столплит" понравилась стенка "Галина". Хочу ее заказать. Она есть в наличии?
Доброго дня! В вашем каталоге "Столплит" понравилась стенка "Галина". Хочу ее заказать. Она есть в наличии?
Евгений, здравствуйте!
Стенка "Галина" есть в наличии. Оформить покупку можно в салоне на ул. Арбузова, 1/1. Евгений, если Вам понравится другая мебель из каталога, и ее не будет на нашем складе, можно привезти ее на заказ. Cрок исполнения заказа: 1 - 4 недели с момента предоплаты.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
06.05.2010
Тамара Юрьевна спрашивает:
Добрый день! Увидела на вашем сайте кресло "Галакси-Ультра эко №48". Очень понравилось. Хочу заказать. Немного смущает то, что кресло в эко коже. Объясните, пожалуйста, чем отличается эко кожа от натуральной?
Добрый день! Увидела на вашем сайте кресло "Галакси-Ультра эко №48". Очень понравилось. Хочу заказать. Немного смущает то, что кресло в эко коже. Объясните, пожалуйста, чем отличается эко кожа от натуральной?
Тамара Юрьевна, здравствуйте!
В производстве кресла "Галакси-Ультра эко №48" используют эко кожу производства Германии. Данная эко кожа - современный высококачественный материал, который по внешнему виду и своим свойствам (прочности и износостойкости) соответствует натуральной коже. Благодаря современной технологии сверхпрочное полиуритановое покрытие эко кожи пронизано большим количеством пор, что обеспечивает высокую воздухопроницаемость и не препятствует естественному воздухообмену кожи. По своим гигиеническим свойствам эко кожа значительно превосходит натуральную кожу.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
24.04.2010
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для приобретения у Вас мебели обязательно необходимо ехать к Вам в магазин, или можно заказать мебель по интернету, телефону?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, для приобретения у Вас мебели обязательно необходимо ехать к Вам в магазин, или можно заказать мебель по интернету, телефону?
Анастасия, здравствуйте!
1. При приобретении мебели за наличный расчет, или в кредит - Вам необходимо приехать к нам в салон на ул. Арбузова, 1/1 и оформить покупку.
2. При приобретении мебели по безналичному расчету - Вам достаточно оформить заявку на мебель ч/з наш сайт, E-mail или по телефону. Затем, мы выставим Вам счет, и после его оплаты договариваемся с Вами о сроках доставки и сборки мебели.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
24.04.2010
Александр Сергеевич спрашивает:
Здравствуйте. Я живу в Заельцовском районе и хочу заказать у Вас мебель. Сколько будет стоить доставка
Здравствуйте. Я живу в Заельцовском районе и хочу заказать у Вас мебель. Сколько будет стоить доставка
Александр Сергеевич, здравствуйте!
Бесплатная доставка мебели производится по Советскому и Первомайскому районам г. Новосибирска, р. п. Кольцово, г. Бердск.
Доставка в остальные районы г. Новосибирска (в том числе в Заельцовский район) - 300 рублей.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
21.03.2010
Олег спрашивает:
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, какой разрыв во времени между доставкой мебели и ее сборкой? Доставку мебели планирую на ул. Демакова, 14 (микрорайон "Щ"). Спасибо.
Здравствуйте! Хотелось бы узнать, какой разрыв во времени между доставкой мебели и ее сборкой? Доставку мебели планирую на ул. Демакова, 14 (микрорайон "Щ"). Спасибо.
Олег, здравствуйте!
Доставка и сборка мебели, как правило, происходит без разрыва во времени. Работники нашей компании после доставки мебели сразу же приступают к ее сборке.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
25.02.2010
Марина Сергеевна спрашивает:
Добрый день. Я живу в Академгородке и хочу заказать у вас мебель в салоне на ул. Арбузова, 1/1. Меня интересует: Сколько стоит доставка мебели по Академгородку? Какая мебель фабрики Столплит представлена на выставке?
Добрый день. Я живу в Академгородке и хочу заказать у вас мебель в салоне на ул. Арбузова, 1/1. Меня интересует: Сколько стоит доставка мебели по Академгородку? Какая мебель фабрики Столплит представлена на выставке?
Марина Сергеевна, здравствуйте!
- При оформлении заказа в салоне на ул. Арбузова, 1/1 - доставка и сборка мебели по Академгородку - бесплатная. Оплата возможна только за подъем мебели (при отсутствии лифта или если мебель не входит в лифт).
- В выставочном зале на экспозиции:
- Модульная система "Гаврош";
- Модульная система "Бостон" (ольха);
- Модульная система "Симба";
- Модульная система "Сити";
- Модульная система "Поло";
- Спальня "Гретта";
- Стенка "Айко";
- Стенка "Болеро";
- Стенка "Галина";
- Стенка "Омега";
- Прихожая "Ассоль";
- Детская "Алиса".
Другую мебель фабрики "Столплит" можно увидеть в наших каталогах.
С уважением, Александр (менеджер-консультант)
12.02.2010
